税友软件集团股份有限公司四川分公司
2年经验本科 招2人 05-08发布
职位信息
1、 对税务局端的日常支持与维护，受理咨询服务请求，监控局端（或平台）程序、数据库、服务器运行情况；
2、 对税务局用户的技术培训与辅导：
3、 参与各级税务局人员的业务、技术沟通：
4、 收集局端软件用户存在问题、优化要求、需求信息，提出产品改进建议；
5、 制定局端软件统一的内部培训幻灯片、讲稿、操作手册，撰写内部支持手册等共享资料，建立和更新局端问题库，供公司员工学习；
6、 受理内部请求（用户问题诊断、用户数据处理情况查询、其他技术咨询等）；
7、 局端软件测试与升级工作；
8、 定期备份局端软件数据和恢复；
9、 收集整理无法解决的局端问题，负责向集团公司提交并跟踪落实解决；
10、 发生局端软件事故时，参与撰写事故分析报告分析原因并提出改进建议，积极主动向部门经理反馈；
11、 完成上级布置的其他临时性工作。
任职要求：
1、 计算机相关专业，大专及以上学历；
2、 至少从事过1年的技术支持工作，对技术支持的各个环节都有一定的了解；
3、 精通SQL语言，能够使用PL/SQL工具编写相对复杂的报表分析语句；
4、 熟悉Oracle数据库系统结构，能对其进行简单的维护；
5、 熟悉Linux、Aix等操作系统，能进行软件的布署与发布；
6、 熟悉应用服务中间键(tomcat、weblogic)搭建及维护；
7、 有较强的口头和书面表达能力，沟通协调能力和知识传播能力，良好的团队合作精神。
福利：周末双休、每年调薪一次、年底14薪-15薪、入职即购买五险一金、意外险、带薪年假、探亲费报销、餐补、话补、证书补贴、高温补贴、取暖费、过节费、生日礼品、结婚礼金、丧事慰问金、年度体检、年度旅游、脱产培训等各种员工关怀。
职能类别：技术支持/维护工程师
上班地址：成都市青羊区人民中路二段29号泰丰国际30层
公司信息
税友软件集团股份有限公司（SERVYOU GROUP）是以软件研发、高级业务咨询、软件与系统运维服务等为主营业务的综合性企业集团。税友集团一直以“为税务信息化服务，做全体纳税人忠实的朋友”为己任，为全国范围内超过500万家企业和政府组织提供财税咨询和信息化服务。总部设在杭州，在上海、深圳、河北、新疆、陕西、广东、福建、四川、重庆等全国多个省市设立了本地化服务的分支机构。税友软件集团股份有限公司四川分公司（以下简称“四川税友”）成立于2001年9月，是四川省地税局的核心服务商，是个人所得税代扣代缴申报软件、网上认证、纳税咨询、纳税风险管理系统等本地化开发与服务商，并建立起了一支100多人的技术服务团队，为全川20万纳税人提供服务，用户口碑良好。四川税友在乐山、眉山、南充、达州、巴中、宜宾、内江、雅安、泸州、西昌、攀枝花、德阳、绵阳14个地市区域均设有本地化服务部门。公司秉承“创造价值、客户满意”的经营理念，以个人所得税代扣代缴申报软件维护为主体，为全川广大企事业单位提供了多款可供用户自主选择的增值服务产品，从而享受到特色化的功能与服务，实现“有税友、无税忧”的服务宗旨。公司以人为本，为员工提供了完善的福利保险，建立公平的薪资激励制度，根据每位员工的职业能力进行岗位评估分级，给每位员工提供公平竞争的机会。公司重视员工的个人发展，为员工提供了良好的发展空间。随着集团公司上市工作的推进，公司实施骨干员工持股计划，让每一位管理、技术、营销等推动公司进步的骨干员工分享公司快速发展的成果。
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