成都赛普企业管理有限公司
职位信息
岗位职责：
1） 负责在线响应客户在软件使用过程中遇到的问题，并快速解答软件操作性问题；利用现有资源，通过电话、远程、现场等方式解决上述问题；
2） 负责与用户远程沟通，理解与分析用户面临的问题，了解用户述求；响应客户售后服务请求，处理报表、导数据、数据清洗、门户配置、查错等技术类服务需求；
3） 负责现场技术服务支持，及时与相关部门沟通问题解决情况，并完善相关记录资料；
4） 学习掌握公司软件所涉及的行业知识，并能够灵活运用解决客户实际问题；
5） 维护客户关系，提高客户满意度；
6） 整理产品使用案例，形成知识沉淀。
任职要求：
1） 30岁以下，大专以上学历，计算机相关专业；
2） 2年以上的软件开发、实施、服务实践经验；
3） 熟悉主流服务器（WINDOWS、LINUX、UNIX）操作系统安装部署，日常维护；
4） 精通SQL编写，熟练编写存储过程，触发器，用户自定义函数和视图；
5） 熟悉基础网络架构，计算机安全知识；
6） 具备一定的文档编写能力；
7） 动手能力及语言表达能力强，思想敏锐，性格开朗善于与人沟通，具有较强的协调能力；
8） 具备团队合作精神，有较强的独立解决问题的能力；
9）具有高度的工作热情和责任感。
10）具备教育软件行业项目开发、实施经验优先；
薪酬福利：
底薪3000+奖金，五险一金、交通补助、通讯补助、出差补助、周末双休，加班可调休。
职能类别：软件工程师 售前/售后技术支持工程师
上班地址：盛和一路康普雷斯大厦A座1804
公司信息
你想成为中国房地产行业的软件开发和实施专家吗？加入我们吧！
赛普集团——国内规模及满意度排名前列的房地产专业管理咨询机构和专业管理软件服务机构。
赛普集团成立于2004年，是一家专注房地产行业的管理咨询与地产管理信息系统的专业服务机构，公司总部设在深圳，在广州、北京、上海、成都等地建立了分支机构。旗下分为管理咨询和管理软件两大板块。
作为房地产管理咨询和软件服务的行业领跑者,一直以卓越的管理咨询效果，良好的客户口碑获得客户的高度信赖，以诚信、务实、尊重、责任、分享的理念获得内部员工与外部同行的尊重。
迄今为止，赛普成功为全国400多家房地产企业提供了全过程管理咨询与管理软件服务，咨询项目超过1000项，培训客户超过1000家。赛普已经成为万科集团、金地集团、招商地产、上海世茂集团、仁恒置地（新加坡）、华润置地集团、江苏新城房产、南京银城地产、北京金融街、北京远洋地产、北京首创置业、中铁集团、港中旅集团、银泰集团等房地产企业长年合作。
公司有两大事业部，软件事业部和咨询事业部：
软件事业部：
目前主要为房地产行业提供一体化管理信息系统解决方案，目前主要软件产品有：商业智能BI系统、全面预算管理系统、项目运营管理系统、成本管理系统、采购管理系统、供应商管理系统、CRM系统、人力资源管理系统、知识管理、OA协同办公系统等；
咨询事业部：
目前主要业务包括管理体系咨询、专业专项咨询、人才培养咨询及信息系统建立与实施，其中管理体系咨询主要涉及战略管理、组织管控、流程管理、绩效管理、薪酬激励管理等领域；专业专项咨询主要针对项目策划及产品线规划、房地产设计专业、采购专业、工程专业、计划运营专业等方面；人才培养咨询主要为客户量身设计人才加速培养体系，更有力地支撑客户公司业务的发展；信息系统的建立与管理咨询成果实现无缝结合和完美落地。
上一个教程：运维工程师-华夏宏源（北京）科技有限公司
下一个教程：运维工程师-步隆信息技术有限公司
