广东和翼通信网络有限公司
民营公司 | 少于50人 | 通信/电信/网络设备,计算机软件
1年经验 大专 招2人
电子信息科学与技术
五险一金 交通补贴 绩效奖金 年终奖金 专业培训 员工旅游 带薪年假 通讯补贴
岗位职责：
1.负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要；
2.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理； 负责系统硬件架构(服务器以及公司附属产品设备)的实施部署工作；
3.负责电话、视频会议等系统的运行维护与管理；
4.承担机房的运维工作；
任职要求：
1.具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用主流软、硬件；
2.具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解；
3.具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神；
4.熟悉常用的操作系统(Windows、linux)的安装、操作、配置、故障处理，具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力；
5.具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验。
6.应屇毕业生也可，有voip行业经验优先。
职能类别：技术支持/维护工程师 软件工程师
关键字：网络系统技术
上班地址：胜和路金盈大厦主楼A座1301
公司信息
广东和翼通信网络有限公司成立于2015年，是一家以通讯为核心，专注于AI客服智能语音呼叫中心系统产品研发、制造和销售的高科技企业。为中国企业提供优质的产品和售后服务，始终坚持以技术创新为原动力，以个性化的AI呼叫中心定制方案提高客户之间的沟通效率，通过帮助客户的成功促进公司快速成长与发展。
AI智能语音机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台。AI目前做到自动拔打电话，自动记录，自动分类，真人式语音对话且整通通话以文字和语音两种型式保存在后台，方便管理者查看，自带好的CRM系统，在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的，有效地提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，助力企业降本增效!目前AI系统这项技术的发展得到了国家的支持和认可，未来将会以全面爆发的态势覆盖到到各个企业和领域!
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