成都天和软件技术有限公司
民营公司 | 50-150人 | 计算机软件,互联网/电子商务
1年经验 大专 招5人
职位信息
1.能熟练管理、维护公司的所有软件产品，保证其正常工作；
2.负责对应项目的日常运行进行维护，保障对应项目安全、稳定、持续的运行；
3.详细记录客户描述的问题和需求，填写对应的bug编号和bug跟踪任务，建立对应的bug紧急程度和完成的时间等，并且及时将问题报告、修改进度、修改情况等反馈给客户；
4.负责记录维护日志信息，到客户方进行现场维护的人员需提供客户签字的维护确认单，每周汇总上报部门经理，为统计维护人员的工作量及计算维护成本提供依据。
任职要求：
1逻辑思维比较清晰，理解能力较好，具有团队协作能力；具有亲和力，脾气好；
2.大专及以上学历，专业不限。
福利待遇： 试用期1～3个月，公司实行绩效工资，年终奖+生日福利奖金，充分体现个人价值。公司并按规定缴纳社保及公积金。每年组织员工旅游一次。
工作时间：周一到周五，9:00－12：00，13：30－17：30；周六、日双休，法定节假日休息。
职能类别：售前/售后技术支持工程师
关键字：客服，运维
上班地址：商鼎国际
公司简介：
成都天和软件技术有限公司，是一家专业从事企业信息管理软件、行业应用软件、项目研发的高科技企业。以“科技演绎成功，诚信以求致远”作为公司的创业理念，长期致力于提供具有自主知识产权的产品开发、服务与解决方案。
公司设有软件研发部、工程技术部、电子商务部、销售部、客户服务部、财务部和综合部。在软件开发和技术咨询、客户服务支持等方面实力卓著。公司软件产品充分融合行业技术特征，着重建立科学、高效的业务平台和决策支持体系，挖掘分布在行业各个环节的经验与信息，形成以“业务”为对象的信息化管理架构。现今正建立企业电子商务平台，利用互联网这一信息平台开展电子商务，起主要目的是引导并在网上建立起自己的营销平台，对平台功能不断地改进与细化，以满足客户需求。
公司更是努力培养了一支技术成熟、经验丰富、效率精进的软件开发队伍，还有一个充满活力、积极向上的销售服务团队，形成了完善的技术、管理和市场推广体系。公司在应用先进技术方面，不断超越自我，推陈出新，保证公司产品在技术上的先进性及实用性；在市场推广方面，已与多家企事业单位形成了良好的合作关系，充分体现最终客户的利益和价值，形成与合作伙伴、客户“多赢”的战略格局。我们的目标是与客户一起发展，帮助客户成功，追求卓越。我们的承诺是为广大客户提供优质的产品和完善的售后服务，与客户共同迈进信息技术的高效率信息管理空间。
联系电话：028-85425861-8000
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