上海立韬信息技术有限公司
民营公司 | 少于50人 | 计算机硬件,计算机软件
3-4年经验 本科 招1人
英语良好 计算机科学与技术 计算机科学
五险一金 员工旅游 通讯补贴 专业培训 绩效奖金 年终奖金
职位信息
1、可以在复杂的网络环境中提供技术支持服务，可处理复杂的技术问题，解决路由、交换、负载平衡和网络安全问题等相关问题。
2、为客户提供技术支持。处理网络相关的问题，网络故障排除，及时、高效地跟踪用户的问题，解决问题。
3、根据客户需要，提供网络升级服务。
4、对网络设备进行配置及系统升级，以及软件升级和部署网络设备，包括(但不限于)Cisco路由器(ISR4K,ASR1002)，交换机(Cat3850,4500,6800,N9K /7K/ 5K,VSS)，无线局域网控制器，WAVE,ISE,ASA,QoS,Palo Alto和F5负载平衡设备。
5、协助测试新的监测系统解决方案的功能。
6、监视所有管理的网络设备的网络使用情况
7、通过监控性能最大化网络性能，排除网络故障、调度升级，与网络架构师合作进行网络优化
8、按照变更管理流程执行相关任务。
9、了解Open-Stack和SDN。
10、掌握虚拟化技术基础知识
11、维护网络基础设施的运营完整性，所有更改都将按照变更管理流程的规定进行文档化和部署。
12、有良好的创新思维，了解自动化运维管理的方法
13、能够与公司其他团队成员进行有效的沟通。
14、较强的学习能力，通过自学、培训等提升自身能力。
15、参与所有级别的变更管理流程。
16、提供供应商组织远程安全访问支持，以协助故障排除工作。
17、需要在紧急情况下随时待命
岗位要求:
1、至少有2年在NOC环境或网络监控/管理解决方案中的工作经验。
2、优秀的批判性思维，解决问题和分析能力。
3、良好的口头和书面沟通能力，包括与不同群体的人有效合作及沟通的能力。
4、能够在高压环境中有效地根据优先级执行任务，并且必须能够同时管理多个请求。
5、强烈的团队合作精神;能够带领同事完成共同目标。
6、掌握脚本的基本知识(自动化)。
7、熟悉任何开源监控和绘图工具软件。(例如:Shinken,Centreon,Zabbix，Cacti)
8、熟悉以下协议:HTTP:HTTPS,FTP,UDP,TCP/IP,SSH,BGP,OSPF,EIGRP,MPLS,MPLS-PE。
9、了解并掌握路由、防火墙、策略设置和企业网络设备。
10、注重细节和能力的开发，执行标准操作流程。
11、有良好的危机管理技能，能在压力下脱颖而出。
12、良好的问题分析和解决问题的能力。
13、强有力的文档技能——用于案例管理、知识获取和缺陷管理。
14、Microsoft Office(excel - pivot表)、Microsoft visio -network diagram等中级/高级技能组。
15、思科认证(CCNP,CISSP认证或任何行业相关认证)。
16、ITIL V3基础。
17、熟悉ISA95。
18、较强的学习能力和良好的多任务处理能力。
19、工作细致，敬业，有良好的人际交往能力。
20、能够独立工作或在团队中工作。
职能类别：技术支持/维护工程师
上班地址：中山北路1759号浦发广场D座1304室
公司信息
上海立韬信息技术有限公司（以下简称立韬）。自成立以来为多家国内外知名企业提供高可用的集成服务、外包服务的信息化整体服务解决方案，深受用户好评，同HP、IBM、Dell、Microsoft、Lenovo、Cisco、Huawei、APC、Schneider等厂商有良好的合作关系。立韬还很年轻，但我们从一开始就高标准、严要求来制定服务规范及客户服务守则，真正把让工作成为享受做为我们的信条。
目前公司正在快速成长期，需要快速拓展市场，如果您心怀梦想，充满激情，憧憬未来，欢迎加入立韬，我们拒绝僵化的组织构架和论资排辈的用人制度，以保持企业高度的适应力和创新力。在以客户为核心的体制和明确策略的指导下，充分授权，唯才是用,为员工提供了一个施展抱负和发挥潜能的广阔空间，一经录用，必提供良好的薪资福利待遇。
联系电话：021-51600391 4006871886
上班地址：上海市中山北路1759号浦发广场D座1304室
邮件：HR@lytouch.com.cn
网址：www.lytouch.com.cn
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