深圳市凯亿贸易有限公司
民营公司 | 50-150人 | 通信/电信/网络设备,贸易/进出口
无工作经验 中专 招若干人
员工旅游 出国机会 专业培训 年终奖金 绩效奖金
岗位职责：
1、根据客户需求，进行公司产品的调试、设置及售前售后维护；
2、与使用者、客户保持良好的沟通，快速理解、消化对方的疑问及需求，并落实解决方案，最终协助客户方解决使用产品过程中的技术问题；
3、及时完成技术支持服务报告，对客户、用户回馈的问题进行记录、汇总，并回馈到相关部门；；
4、负责完善工作文档，定期更新及维护。
任职要求：
1、计算机及相关专业，熟悉计算机硬件及网络的维护；
2、熟悉常规服务器/NAS存储等软硬件环境，掌握NAS存储服务器的架构与维护；
3、掌握常用文件系统，CIFS/SMB/NFS/AFP基本原理, 磁盘的冗余技术(RAID)技术；
4、了解和熟悉备份和恢复, 排程备份、同步备份、High Availability等基本原理；
5、具有很强的售前售后服务意识，性格开朗乐观，善于沟通交流；
6、 具有团队协作精神，较强的学习能力和一定的分析解决问题能力；
7、为人正直，工作踏实。
8、有数据存储行业工作经验者优先
培训体系：新员工入职培训+不定期职业知识培训
工作时间：每天8小时，双休。
职能类别：售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
关键字：维护工程师 技术支持 技术工程师 售前顾问 售前咨询售前客服 售后主管 售前主管 售前经理
上班地址：深南大道7002财富广场B座5楼
公司信息
凯亿贸易有限公司，为母公司国庆兴业为拓展大中华业务所成立的子公司。2017年进军中国市场同时在深圳成立总部，主要为多个台湾及欧美的网络存储产品之中国总代理。专注经营、 推广、销售，为拓展公司业务成长分别在北京,成都,武汉,杭州都设有分办事处，，并致力成为中国市场专业的存储方案解决商。
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