一般来讲国内的IT运维负责软件测试交付后的发布和管理,其核心目标是将交付的业务软件和硬件基础设施高效合理的整合,转换为可持续提供高质量服务的产品,同时最大限度降低服务运行的成本,保障服务运行的安全。
IT运维工程师的工作主要八个方面:
设备管理:对网络设备、服务器设备、存储硬件,操作设备系统运行状况进行监控和管理;
数据存储:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复;
目录内容:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理;
信息安全:信息安全管理主要依据的国际标准ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和127种控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等;
日常工作:该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段;
资源资产:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互;
业务:包含对企业自身核。心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素CriticalSuccessFactors)和KPI(关键绩效指标KeyPerformanceIndicators);
应用服务:对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理。
这些工作大多都是技术属性,所以想要从事IT运维工程师,还是需要多多学习一些技能,这样才能对工作更加游刃有余,也会更加能得到工作的期望!
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