访问手机版  

技术售前工程师培训考试|软考认证|视频教程|工资待遇与招聘,首选超级网工!

招聘|合作 登陆|注册

网络工程师培训

当前位置:网络工程师 > 岗位课程 > 售前工程师 > 热点关注 > 技术售前工程师

技术售前工程师的日常工作是什么?

时间:2018-07-04

售前工程师是一个统称,其中还细分了很多类别,包括IT售前、技术售前等等。那他们是怎么区分的呢?其中一点就是日常工作,虽然都是售前工程师,但是日常工作还是会有一些差别。所以技术售前工程师的日常工作是什么呢?
1、针对公司所有现有产品线进行深入了解,参加各产品厂家组织的培训,了解相似产品间的优缺点以及不同类型产品所适应的不同环境,整理适应不同环境和要求的各系 统清单模板,再根据实际情况修改清单模板,确保所出清单实际有效的适应客户要求。
2、整理公司各产品线的脉络,根据不同行业和不同环境进行模板整理以及方案生成,对公司业务部门、项目经理以及其他相关部门进行培训,确保公司人员对行业知识的了解处在同行业领先位置。
3、根据现场勘测和与客户的沟通,具体整理产品清单,清单应具体完善并有清晰的分类,协调产品规格和用户需求,使最终实际产品既可以满足用户需求又不至于产生过高的规格造成浪费。
4、对项目清单进行成本控制,牢牢控制项目所需费用的计算和审计,确保公司成本和利润在项目实行中的保证,对项目经理的申请进行审计和上报,确保成本相关的沟通问题必须通畅。
5、作为质量监控人员比较了解客户最初沟通信息,参与竣工验收,协调客户验收人员和项目经理进行项目的最终测试,整理质量验收报告和其他相关图纸,对项目总结进行跟进。
6、项目完成后组织相关产品厂家对客户进行培训,交接相关文档信息,并持续跟踪,解决客户在使用期内产生的问题,保证公司在客户端的口碑越来越好。
7、日常进行竞争对手分析,根据业务提供和项目进行中遇到的竞争对手进行分析,对比相似产品和方案进行报表分析,总结公司价格、质量以及售后维保的优势,整理进方案在实际竞标中提升公司的优势。
8、日常组织公司人员和公司二级伙伴进行产品培训,跟进合作伙伴需求和业务反馈,推进公司年度战略和季度战略,引导合作过程中公司发展方向和合作伙伴需求的导向。
9、根据项目需求整理相关图纸,包含现场勘测图、施工点位图、系统拓扑图、样品效果图以及施工完成之后的具体竣工点位图、实际效果图等,负责相关图纸的质量把控,以及根据不断变化的客户需求更改相关图纸。
10、项目开始前协助业务人员进行现场勘测,深入了解客户对实际产品的需求,并对客户进行引导和讲解,帮助客户熟悉产品,使客户、业务以及其他项目参与人对实际产品有清晰的认知,避免沟通误区的产生。
11、日常追踪和跟进产品在使用过程中用户的反馈和感受,对各产品线在实际使用环境中的表现进行持续关注,对上级领导进行反馈,协助领导和产品经理进行产品线的测试,确保产品线质量和用户对公司产品线的口碑。
12、完成领导交代的其他任务。
感觉技术售前工程师的日常都安排的满满当当的,这样虽然有点累但是很充实。如果真的是喜欢这一个行业的,会感觉很快乐。你会喜欢技术售前工程师这一岗位吗?