第一点：沟通能力
IT售前工程师作为半个销售，主要工作就是和客户打交道，了解客户对产品的详细需求，因此应具备良好的沟通能力，沟通能力强了，更容易让客户信赖你，从而帮助销售拿下订单。
第二点：技术能力
作为一名IT售前工程师，具备专业的技术能力是最基本的要求，因为售前工程师是靠技术吃饭的，不仅要像销售一样了解本公司的产品，还应像研发同事那样了解产品的原理，功能，调试方法等。
第三点：表达能力
给客户做培训，投标过程中讲标，都是IT售前工程师的工作，因此作为一名IT售前工程师，也应具有良好的表达能力，在演讲时可以不怯场，为客户带去一场精彩的培训。
第四点：文字功底
了解了客户的详细需求之后，接下来就是为客户编写详细的产品解决方案了，而编写方案就需要扎实的文字功底，否则是写不出精彩的，可以打动客户的好方案的。
第五点：办公软件操作
一个优秀的方案应该是图文并茂的，因此IT售前工程师除了扎实的文字功底外，还应熟悉掌握行业软件操作，比如PPT，excel，word等办公软件。
第六点：竞争对手
作为一名IT售前工程师，除了了解本公司产品之外，还应了解竞争对手的同类型产品及整个行业的动态，知己知彼，方能百战百胜。
第七点：不要在客户前面透露价格
IT售前工程师主要目的是协助销售的，因此会有很多与客户打交道的机会，当客户询问产品价格的时候，作为一名合格的IT售前是不会再客户面前透入产品价格的，可以直接让客户联系销售。
第八点：心态
IT售前工程师会经常和销售打交道，也会经常与销售一起出差，而销售又是一个高薪职业，很多售前工程师不免心动，也有很多售前会转行去当销售。作为一名合格的IT售前一定要养成良好的心态，不要被金钱控制。
所以做了IT售前的小伙伴们，准备好做个优秀的IT售前工程师了吗？你们还有哪些欠缺呢？
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