CCNA就是“Cisco认证网络支持工程师”的英文缩写。CCNA是Cisco公司职业认证体系中最基础也是应用最广泛的部分，获得CCNA认证的从业者，就是社会首肯的网络工程师。获得CCNA认证，就时掌握了IT行业所必需的技能和网络知识，不仅是可以证明足够熟悉网络知识，还具有中级以上网络的管理能力。CCNA认证是基础，只有获得了CCNA认证，才可以申请具有更高级别的Cisco职业认证。
思科认证是能够证明证书持有人的成就，可以通过认证的高水平的专业技术来增强专业权威的可信度。CCNA认证主要针对的是小型办公室、家庭办公市场和网络少于100节点的小型商业组织。
CCNA的职位：
1、客户服务助理工程师
2、初级系统工程师
3、专业领域技术员
4、初级系统集成工程师
CCNA的专业技能：
1、提高网络的性能和安全。
2、提供初级的排除故障服务。
3、利用局域网和广域网的接口安装和配置多协议网络中的思科交换机和路由器。
但是获得CCNA还是需要一些先决条件的，那就是需要有两个可以证明身份的有效证件，比如身份证、信用卡、学生证、护照、驾照等等。
还有一点需要注意，那就是CCNA认证的证书是有时效性的，有效期为三年，如果想要持续有效，就要在过期之前参加重认证考试。但是如果在三年中考取了其他更高级别的Cisco认证，那就可以自动更新有效时间了。
