CCNA认证，全称Cisco Certified Network Associate证书，说明了你拥有一定的网络知识去提供服务给中小企业。作为CCNA专业人才能够安装、调试和运作作局域网(LAN)、广域网(WAN)及拨号网络(大多都在100个节点或更少)的能力，同时能够操作IP, OSPF,EIGRP, Serial, Frame Relay, IP RIP, VLANs, RIP, Ethernet, Access Lists等网络协议。新版的CCNA还增加了无线方面的知识点。
取得CCNA认证表示通过认证的人员具有为小型办公室/家庭办公室(SOHO)联网的基本技术和相关知识。
通过CCNA认证的专业人员可以为有100个以下节点的网络的企业和机构设计路由和交换网络(包括LAN、WAN和拨号访问业务)。
希望获取CCNA认证的人员;
中小型企业网的网络管理员;
网络工程师、网络管理员、网络集成商;
在中大型企业中执行桌面支持工作的网络技术支持人员;
为小型企业环境提供网络设备安装和第一线支持的网络技术人员;
对Cisco产品或网络不太熟悉的客户、渠道经销商对Cisco产品和服务不太了解的网络技术人员等。
CCNA认证是CISCO的初级认证，只需要基本的网络概念和高中以上的英文水平即可参加学习。
思科认证网络工程师-CCNA(Cisco Certified Network Associate)
CCNA(Cisco Certified Network Associate)认证是Cisco售后工程师认证体系的入门认证，也是Cisco各项认证中级别最低的技术认证通过CCNA认证可证明你已掌握网络的基本知识，并能初步安装、配置和操作Cisco路由器、交换机及简单的LAN和WAN。
IP数据网络运作
认识各种网络设备的作用与功能，如路由器，交换机，网桥以及集线器。
学会为满足给定网络场景的要求选择组件。
认识常规应用软件及其对网络的影响。
描述OSI和TCP/IP模型中协议的用途与基本工作方式。
预测网络中两台主机间的数据流。
识别LAN中用来将思科网络设备与其他网络设备或主机连接起来的适当介质、电缆、端口以及连接器。
LAN交换技术
选择以太网的技术以及媒体访问控制方式。
了解基本的交换概念以及思科交换机的操作。
- 冲突域
- 广播区域
- 交换的类型
- CAM表
配置并核实初始交换机配置，包括远程访问管理。
- 执行基本交换机安装的思科IOS命令
核实网络状态以及使用基本应用程序进行交换操作，如ping, telnet 和SSH。
描述VLAN如何创建逻辑分隔的网络以及在这些逻辑分隔的网络之间进行路由的需求。
- 介绍网络分段以及流量管理基本概念
配置并核实VLAN
配置并核实思科交换机
DTP
自动协商机制
IP地址管理(IPv4/IPv6)
描述使用私有或公共IP地址进行IPv4地址管理的操作及其必要性。
识别恰当的IPv6地址框架以满足LAN/WAN环境下地址管理需求。
采用VLSM识别恰当的IPv4地址管理框架以及满足LAN/WAN环境下地址管理需求。
描述与IPv4一起运行IPv6的技术要求比如双栈协议。
描述IPv6地址
- 全球单播
- 组播
- 链路本地
- 唯一本地地址
- EUI64
- 自动配置
IP路由技术
描述基本的路由概念
- CEF
- 分组转发
- 路由查找流程
配置并核实运用CLI建立基本的路由设置
- 执行基本路由安装的思科IOS命令
配置及核实以太网接口的运行状态
核实路由配置以及网络连通性
- 掌握查看基本的路由器信息和网络连通性的思科IOS命令
为给定路由要求配置及核实路由配置静态或默认路由器。
区分路由和路由协议的各种方式
- 静态VS动态
- 连接状态vs距离向量
- 下一跳
- IP路由表
配置及核实OSPF(单区域)
- 单区域的益处
- 配置OSPF 2.0版
- 配置OSPF 3.0版
- 路由器ID
配置及核实间路由(独臂路由器)
- 子界面
- 上游路由器
- 封装
配置SVI接口
IP服务
配置及核实DHCP(IOS路由器)
- 配置路由器接口使用DHCP
- DHCP选项
- 禁止分配地址
描述访问控制列表(ACL)的类型，特征及应用
- 标准
序列号
编辑
- 扩展
- 命名
- 编号
- 日志选项
在网络环境中配置集合石ACL
- 命名
- 编号
- 日志选项
认识网络地址转换(NAT)的基本操作
- 用途
- 池
- 静态
- 1对1
- 重载
- 源地址
- 单向NAT
为给定网络要求配置并核实NAT
配置及核实NTP
网络设备安全
配置及核实网络设备安全性特征如：
- 设备密码安全性
- 加密密码vs明文密码
- 传输
- 关闭telnet
- SSH
- VTYs
- 物理安全性
- 设备密码
- 描述外部认证方式
配置及核实ACL以过滤网络流量
配置和应用访问控制列表，以限制telnet和SSH对路由器的访问。
故障排除
排错并对于IP地址与主机配置相关的常规问题进行纠正
排错及解决VLAN问题
- 确认VLAN已配置
- 端口正确
- IP地址配置
排错及解决思科交换机上的Trunking(链路聚集)问题。
- 改正trunk状态
- 封装正确配置
- 修改允许的vlans
排错及解决ACL问题
- 统计数据
- 经许可的网络
- 方向
LAN交换技术
配置及核实PVSTP操作
- 描述根网桥选择
- 生成树模式
IP路由技术
描述思科IOS路由器的引导流程。
- POST
- 路由器启动流程。
配置及核实串行接口操作状态
管理思科IOS文件
- 引导偏好
- 思科IOS图像
- 许可证
区别路由与路由协议的不同方式
- 管理距离
- 水平分割
- 度量
- 下一跳
配置及核实OSPF(单区域)
- 相邻连接
- OSPF状态
- 讨论多区域
- 配置OSPF v2
- Router ID
配置及核实EIGRP(AS单号)
- 可行距离/可行后继路由器/管理距离
- 可行性条件
- 度量组合
- 路由器ID
- 自动汇总
- 路径选择
- 负载均衡
排错
辨认并改正常规网络问题
排错及解决生成树操作问题
- 根交换机
- 优先级
- 模式正确
- 端口状态
排错及解决路由问题
- 路由开启
- 路由表正确
- 改正路径选择
排错及解决OSPF问题
- 相邻连接
- Hello and Dead 计时器
- OSPF区域
- 接口MTU
- 网络类型
- 相邻状态
- OSPF拓扑数据库
排错及解决EIGRP问题
- 相邻连接
- AS号码
- 负载均衡
- 水平分割
排错及解决间路由问题
- 连通性
- 封装
- 子网
- 本征VLAN
- 端口模式中继状态
排错及解决WAN实施问题
- 串行接口
- PPP
- Frame relay
WAN技术
认识各种WAN技术
- 城域以太网
- 帧中继
- 电缆
- VPN
配置及核实基本的WAN串行连接
配置及核实思科路由器之间的PPP连接
配置及核实思科路由器上帧中继
