CCIE协作书面考试（400-051）版本1.1

考试版本1.1说明

思科协作书面考试（400-051）版本1.1验证考生具备计划，设计，实施，操作和排除企业协作和通信网络故障的技能。

Evolving Technologies部分仅包含在书面考试中。这将使候选人能够将他们的核心技术专业知识与正在加速采用的不断发展的技术相结合，例如云，物联网和网络可编程性。

它已经过重新校准，将包含三个子域和总共五个任务，预期的知识深度将集中在概念理解上。Evolving Technologies部分将占总分的10％，其余核心技术将占90％。

以下主题是可能包含在考试中的内容的一般准则。不过，其他相关主题也可能出现在任何特定的考试交付中。为了更好地反映考试内容和清晰起见，以下指南可能随时更改，恕不另行通知。

1.0思科协作基础架构	10％
1.1思科UC部署模型 1.2用户管理 1.3思科协作解决方案中的IP路由 1.4思科协作解决方案中的虚拟化 1.4.a UCS 1.4.b VMware 1.4.c应答文件 1.5思科协作解决方案中的无线网络 1.6网络服务 1.6.a DNS 1.6.b DHCP 1.6.c TFTP 1.6.d NTP 1.6.e CDP / LLDP 1.7 PoE 1.8语音和数据VLAN 1.9 IP多播 1.10 IPv6
2.0电话标准和协议	12％
2.1 SCCP 2.1.a呼叫流程 2.1.b呼叫状态 2.1.c端点类型 2.2 MGCP 2.2.a呼叫流程 2.2.b呼叫状态 2.2.c端点类型 2.3 SIP 2.3.a呼叫流程 2.3.b呼叫状态 2.3.c SDP 2.3.d BFCP 2.4 H.323和RAS 2.4.a呼叫流程 2.4.b呼叫状态 2.4.c网守 2.4.d H.239 2.5语音和视频编解码器 2.5.a H.264 2.5.b ILBC 2.5.c ISAC 2.5.d LATM 2.5.e G.722 2.5.f宽带 2.6 RTP，RTCP和SRTP
3.0思科统一通信管理器[CUCM]	22％
3.1设备注册和冗余 3.2设备设置 3.3编解码器选择 3.4呼叫功能 3.4.a呼叫公园 3.4.b呼叫代答 3.4.c BLF快速拨号 3.4.d原生呼叫排队 3.4.e呼叫狩猎 3.4.f与我会面 3.5拨号计划 3.5.a全球化的呼叫路由 3.5.b本地路由组 3.5.c时间路由 3.5.d应用程序拨号规则 3.5.e数字操作 3.6媒体资源 3.6.a TRP 3.6.b卫生部 3.6.c CFB 3.6.d转码器和MTP 3.6.e Annunciator 3.6.f MRG和MRGL 3.7 CUCM移动性 3.7.a EM / EMCC 3.7.b设备移动性 3.7.c移动连接 3.7.d MVA 3.8 CUCM可维护性和操作系统管理 3.8.a数据库复制 3.8.b CDR 3.8.c服务激活 3.8.d CMR 3.9 CUCM灾难恢复 3.10 ILS / URI拨号 3.10.a号码簿URI 3.10.b ISL拓扑 3.10.c混合寻址 3.11呼叫准入控制 3.11.a CAC / ELCAC 3.11.b RSVP 3.11.c SIP先决条件 3.12 SIP和H.323中继 3.12.a SIP中继线 3.12.b H.323中继线 3.12.c号码的表示和操作 3.13 SAF和CCD 3.14通话录音和静音监听
4.0 Cisco IOS UC应用程序和功能	16％
4.1 CUCME 4.1.a SCCP电话注册 4.1.b SIP电话注册 4.1.c SNR 4.2 SRST 4.2.a CME-as-SRST 4.2.b MGCP后备 4.2.c SRST中的MMOH 4.3 CUE 4.3.a AA 4.3.b脚本 4.3.c Voiceview 4.3.d网络收件箱 4.3.e MWI 4.3.f VPIM 4.4基于Cisco IOS的呼叫排队 4.4.a B-ACD 4.4.b语音搜索组 4.4.c呼叫爆炸 4.5 Cisco IOS媒体资源 4.5.a会议 4.5.b转码 4.5.c DSP管理 4.6 CUBE 4.6.a中呼叫信令 4.6.b SIP配置文件 4.6.c提前和延迟报价 4.6.d DTMF互通 4.6.e箱对盒故障转移和冗余 4.7传真和调制解调器协议 4.8模拟电话信令 4.8.a模拟电话信令理论[FXS / FXO] 4.8.b来电显示 4.8.c线路电压检测 4.8.d THL扫描 4.8.e FXO断开 4.8.f回声 4.9数字电话信令 4.9.a数字电话信令理论[T1 / E1，BRI / PRI / CAS] 4.9.b Q.921和Q.931 4.9.c QSIG 4.9.d来电显示 4.9.e R2 4.9.f NFAS 4.10 Cisco IOS拨号计划 4.10.a翻译资料 4.10.b拨号对等匹配逻辑 4.10.c测试命令 4.11 SAF / CCD 4.12 IOS CAC 4.13 IOS会计
5.0思科协作解决方案中的服务质量和安全性	12％
5.1 QoS：链路效率 5.1.LFI 5.1.b MMLPPP 5.1.c FRF.12 5.1.d cRTP 5.1.e VAD 5.2 QoS：分类和标记 5.2.a语音与视频分类 5.2.b软客户端与硬客户端 5.2.c信任边界 5.3 QoS：拥塞管理 5.3.a第2层优先 5.3.b低延迟队列 5.3.c流量监管和整形 5.4 QoS：medianet 5.5 QoS：无线QoS 5.6安全性：混合模式群集 5.7安全性：安全的电话连接 5.7.a VPN电话 5.7.b电话代理 5.7.c TLS代理 5.7.d IEEE 802.1x 5.8安全性：默认的安全功能 5.9安全性：防火墙穿越 5.10安全：收费欺诈
6.0 Cisco Unity Connection	8％
6.1 CUCM和CUCME的整合 6.2单个收件箱 6.3 MWI 6.4呼叫处理程序 6.5 CUC拨号计划 6.6目录处理程序 6.7 CUC功能 6.7.a高可用性 6.7.b可视语音信箱 6.7.c Jabber的语音信箱 6.8语音信箱联网
7.0 Cisco Unified Contact Center Express	4％
7.1 UCCX CTI集成 7.2 ICD功能 7.3 UCCX脚本组件
8.0 Cisco Unified IM和Presence	6％
8.1 Cisco Unified IM Presence组件 8.2 CUCM整合 8.3 Cisco Jabber 8.4联邦 8.5存在云解决方案 8.6群聊和合规性
9.0不断演进的技术	10％
9.1云 9.1.a比较和对比云部署模型 9.1.a [i]基础设施，平台和软件服务[XaaS] 9.1.a [ii]性能和可靠性 9.1.a [iii]安全和隐私 9.1.a [iv]可扩展性和互操作性 9.1.b描述云实施和操作 9.1.b [i]自动化和编排 9.1.b [ii]工作量调动 9.1.b [iii]故障排除和管理 9.1.b [iv] OpenStack组件 9.2网络可编程性[SDN] 9.2.a描述网络可编程性[SDN]的功能元素及其如何交互 9.2.a [i]管制员 9.2.a [ii] API 9.2.a [iii]脚本编写 9.2.a [iv]代理 9.2.a [v]北行与南行协议 9.2.b描述网络环境中虚拟化和自动化的各个方面 9.2.b [i] DevOps方法，工具和工作流程 9.2.b [ii]网络/应用功能虚拟化[NFV，AFV] 9.2.b [iii]服务功能链 9.2.b [iv]性能，可用性和扩展考虑因素 9.3物联网 9.3.a描述物联网[IoT]的架构框架和部署考虑事项 9.3.a [i]性能，可靠性和可扩展性 9.3.a [ii]流动性 9.3.a [iii]安全和隐私 9.3.a [iv]标准和合规 9.3.a [v]迁移 9.3.a [vi]对网络的环境影响

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CCIE协作书面考试（400-051）版本1.1

考试版本1.1说明

1.0思科协作基础架构

10％

2.0电话标准和协议

12％

3.0思科统一通信管理器[CUCM]

22％

4.0 Cisco IOS UC应用程序和功能

16％

5.0思科协作解决方案中的服务质量和安全性

12％

6.0 Cisco Unity Connection

8％

7.0 Cisco Unified Contact Center Express

4％

8.0 Cisco Unified IM和Presence

6％

9.0不断演进的技术

10％